Während der Installation von Investox kommt folgende Fehlermeldung auf Blue Screen:
Auf dem Gerät ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt. (Wo finde ich diese Infos?)
Weiter Informationen: Windows.com/stopcode (Dort ist alles ziemlich allgemein gehalten, soweit ich das überhaupt verstehe.)
Stillstandcode: Page fault in nonpaged area
Fehlerursache: aksfridge.sys (bei der Recherche nach "aksfridge" bin ich mehrmals auf den Begriff "Alladin" gestoßen. "Alladin" hat irgendetwas mit dem Hardware-Dongle von Investox zu tun, glaube ich.)
Der Fehler tritt auch nach mehreren Installationsversuchen auf, auch nach Warm-/Kaltstart, Deinstallation von Firewall, Virenscanner und Smart Sreen, auch nach Neuinstallation von Windows.
Der Dongle war nicht in den PC gesteckt.
Der Dongle-Treiber war nicht installiert.
Letztes Win-Update war am 11. Juli.
Andere Programme laufen problemlos.
Auf dem Rechner wurde eine neue SSD eingebaut, der Speicher wurde erweitert und Windows neu installiert. Davor lief auch Investox auf diesem Rechner problemlos.
Hat jemand irgend eine Idee?
Danke, Norbert